Vous cherchez à tout savoir sur le fonctionnement de Kolsquare ? Vous êtes au bon endroit : retrouves ici l'ensemble des questions fréquentes les plus posées pas nos utilisateurs.trices.

Il est possible que vous ne retrouviez pas le nombre de likes sous les contenus de votre reporting. Cela indique que les KOLs ont décidé de masquer leurs likes pour ces publications. Vous pouvez alors indiquer manuellement le nombre de likes sous ces publication, le reporting sera actualisé directement.

Vous pouvez aussi demander, avant le début de votre campagne, au KOL de partager ses statistiques avec Kolsquare en se connectant à Kolsquare Data Connect. Nous pourrons alors récupérer le nombre de likes, même masqués.

Plus d'informations ici : 🔥 Kolsquare Data Connect : encore plus de données et de statistiques en provenance directe d'Instagram

Le cas de Snapchat est un peu particulier. En effet, le partenariat établi avec Snapchat est différent des méthodes d'ajout de profil pour les autres réseaux.

Ainsi, concernant Snap, les KOLs doivent d'abord être optin sur Snapchat (les SnapStars) et accepter le partage de leurs données et contenus sur le réseau social. Côté contenus: nous récupérons uniquement les Spotlights, les Saved Stories et les Stories. Il vous est possible d'ajouter des comptes Snapchat sur la plateforme, mais si le KOL n'est pas optin de base, alors vous n'aurez accès qu'à un nombre limité d'informations.

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette différence dans les données d'audience.

Lorsque les créateurs vous envoient des captures d'écran de leurs followers, ils montrent généralement l'audience des 7 à 90 derniers jours, ce qui signifie que seuls les nouveaux followers sont apparus au cours de cette période.

Dans Kolsquare, vous regardez l'audience globale d'un KOL, vous ne comparez donc pas les mêmes données et des différences peuvent apparaître.

Assurez-vous également que vous regardez l'audience des followers ou l'audience engagée, car il ne s'agit pas de la même chose.

Vous trouverez toutes les explications détaillées dans cet article dédié : 🔎 KOL : Zoom sur les informations socio-démographiques de l'audience

Il est possible que sur certains profils de KOLs, vous ne retrouviez pas de données d'audience Instagram. Cela indique que les followers sont masqués pour ce KOL. C'est une situation qui peut arriver lorsque que le profil du KOL est certifié sur Instagram. Vous pouvez vous rendre sur Instagram pour vérifier et cliquer sur les followers du KOL. Un message indique alors que seul le KOL peut voir l'ensemble de ses followers.
Dans ce genre de cas, nous recommandons de regarder les données d'audience pour les Likers, qui vous montrent alors les données d'audience pour les utilisateurs.trices qui likent et commentent les contenus du KOL.

Attention ! Il en est de même si les likes sur les contenus du KOL sont masqués : nous ne pourrons pas récupérer les données d'audience des Likers.

Grâce à Kolsquare Data Connect, il est possible d'obtenir des statistiques supplémentaires notamment des performances privées de contenus telles que :

Mais vous aurez aussi accès aux statistiques d'audience en provenance directe d'Instagram.

Pour avoir accès à ces données supplémentaires, vous pouvez depuis l'application, demander au KOL de partager ses données. Pour l'instant, cela se fait depuis votre campagne > KOLs.

Sélectionnez le ou les KOLs pour lesquels vous souhaitez obtenir ces données et cliquez sur demander l'accès aux statistiques Instagram :

Il y a plusieurs façons de vérifier si un créateur est connecté à Kolsquare Data Connect.

Cela se manifestera notamment par un petit pictogramme actif comme ceci:

Encore une fois, tout le détail est disponible ici : 🔥 Kolsquare Data Connect : encore plus de données et de statistiques en provenance directe d'Instagram

Actuellement, vous pouvez retrouver plus de 4,7M de KOLs sur la plateforme.Nous en ajoutons automatiquement de notre côté dès qu'ils respectent nos critères d'ajout automatique.

En plus de cela, nos utilisateurs (et donc vous) avez la possibilité d'ajouter des KOLs dans la plateforme à l'aide du bouton +Ajouter un KOL présent un peu partout sur l'application.

Retrouvez nos règles d'ajout automatique et plus encore dans cet article dédié : ➕ AJOUT DE KOL : Comment ajouter des KOLs que je ne retrouve pas sur Kolsquare ?

L'EMV (= Earned Media Value) est un équivalent de l'impact média.

Il correspond donc à la valeur des posts de l'influenceur⸱euse en investissement media. C'est à dire à ce que vous devriez dépenser en publicité payante pour obtenir la même visibilité, le même engagement et la même notoriété que ce que vous pourriez avoir avec cet.te influenceur.euse.

La réponse est oui ! Il vous suffit de vous rendre sur le Chrome Web Store et de télécharger gratuitement l'extension. Vous la retrouvez également ici : Téléchargez l'extension !

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l'extension Kolsquare 👉 c'est par ici : ⛵ EXTENSION KOLSQUARE : Utilisez directement les informations Kolsquare pendant votre navigation sur Instagram et TikTok

Une autre question ? Contacte notre équipe support via ton compte Kolsquare > ?⃝ > Contactez le support ou en nous écrivant à [email protected]