Con questa funzione, puoi analizzare automaticamente i sentimenti e le reazioni nei commenti sui contenuti presenti nella tua campagna.
Come funziona l'analisi del sentiment?
Questa funzione si applica ai post e ai reel di Instagram, ai video di YouTube e ai video di TikTok. Siamo in grado di leggere e interpretare i commenti scritti in inglese, francese, arabo, tedesco, spagnolo, italiano, hindi, portoghese e molte altre lingue.
Il punteggio dell'analisi del sentiment per i commenti è suddiviso in tre categorie: Negativo - Neutro - Positivo.
Score Range | Category |
0 – 34 | Negative 😞 |
35 – 64 | Neutral 😐 |
65 – 100 | Positive 😊 |
L'analisi del sentiment dei commenti viene eseguita tramite una richiesta manuale dell'utente direttamente sulla piattaforma e può essere applicata solo a determinate condizioni:
la tua campagna deve contenere almeno un contenuto (storie escluse)
il contenuto deve avere almeno 20 commenti per consentire un'analisi pertinente
l'analisi si applica solo a un massimo di 500 contenuti (storie escluse). Se la tua campagna include più di 500 contenuti (escluse le storie), l'analisi verrà eseguita sui primi 500 contenuti nel report
Alcune regole e informazioni aggiuntive:
analizziamo solo i commenti principali (primo livello), non analizziamo le risposte ai commenti
analizziamo fino a un massimo di 1.000 commenti principali per contenuto
analizziamo ogni contenuto 2 giorni dopo la sua pubblicazione. Attendere 48 ore ci consente di avere più dati e un'analisi più pertinente
È possibile aggiornare l'analisi del sentiment quando vengono apportate modifiche alla campagna, ad esempio quando un post viene escluso dal report o quando vengono aggiunti nuovi contenuti al report. Tuttavia, se un'analisi è già stata avviata, sarà necessario attendere il prossimo aggiornamento.
Dove posso trovare questa funzione?
La funzione di analisi del sentiment è disponibile in diversi punti del report. Innanzitutto, l'analisi viene applicata a ciascun contenuto idoneo all'analisi.
L'analisi del sentiment è disponibile anche nella Overview e nella scheda Prestazioni KOL dei tuoi report: