Definir correctamente los parámetros de tu campaña es esencial para recuperar automáticamente el contenido de tus influencers y obtener informes completos: interacciones, EMV, ROI y otras estadísticas clave.
¿Cómo creo una campaña?
Encontrarás botones de +Crear una campaña en varios lugares de la aplicación, especialmente dentro de la función Campaña.
Para que tu campaña esté bien configurada y el reporting funcione correctamente, debes indicar y verificar la siguiente información:
Nombra tu campaña;
Selecciona las fechas (una fecha de inicio Y una fecha de finalización);
A continuación, elige entre el modo Simple o Avanzado para especificar las condiciones de recopilación de contenido que se incluirán en la campaña.
Modo Simple: El modo tradicional de creación de campañas en Kolsquare. Introduce al menos una mención, hashtag o palabra clave. Estos elementos funcionan como un operador OR. Uno de ellos debe estar presente en el contenido para que se incluya en la campaña.
Novedad de 2026, Modo Avanzado: Funciona como una búsqueda. Puedes usar AND, OR o NOT para incluir más palabras clave a la vez o excluir algunas.
Por ejemplo, @nike AND @footlocker recopilará contenido que mencione ambas marcas en la misma publicación, no solo contenido que mencione una u otra.
Para una campaña bien estructurada, también necesitas influencers. Para ello, puedes añadir KOLs desde los botones de acción disponibles o haciendo clic en +Añadir KOLs en la sección KOLs de tu campaña.
¿Cómo puedo modificar una campaña?
La campaña se configura al momento de su creación. Sin embargo, si deseas modificarla más adelante, simplemente haz clic en el ícono de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla de tu campaña y luego selecciona “Modificar los detalles de la campaña”.
¿Por qué no funciona mi reporting?
Si tu campaña no muestra resultados, es fundamental verificar que esté correctamente configurada, que incluya la lista correcta de KOLs, las fechas adecuadas y que tenga al menos una mención, hashtag o palabra clave válida.
¡Y si lo necesitas, estamos aquí para ayudarte! Contacta con nuestro equipo de soporte desde tu cuenta de Kolsquare > ?⃝ > Contactar con soporte, o escríbenos a [email protected]