Kolsquare ahora te permite realizar un seguimiento de los pagos a tus KOL durante tus campañas de marketing de influencers. Y para ir aún más lejos, también puedes configurar tu Kolsquare para que realice tus transacciones en nuestra plataforma directamente gracias a nuestra asociación con Gigapay.
Este artículo explica cómo utilizar esta función de pago.
Seguimiento de pagos
Puedes realizar un seguimiento de cualquier pago realizado a los KOL en tu campaña, incluso fuera de Kolsquare. ¡Una herramienta perfecta para realizar un seguimiento de tus pagos!
Para ello, puedes crear la campaña como de costumbre y, a continuación, vaya a la pestaña Payment.
A continuación, puedes hacer clic en Create my first payment task. Todo lo que tienes que hacer es introducir la cantidad pagada al influencer, la divisa, seleccionar el influencer y la fecha de pago. Después, puedes hacer clic en Add.
A continuación, podrá acceder a su panel de seguimiento de Payment:
Hay varios menús disponibles:
Pagos vencidos: le permite ver los pagos que han pasado la fecha de pago establecida y que usted no ha marcado como pagados.
Próximos pagos: le permite ver los próximos pagos con fecha en los próximos días.
Historial de pagos: le permite ver pagos anteriores. Todos los KOL que haya marcado como pagados están visibles aquí.
Resumen de KOL: como se indica, un resumen de los KOL y su estado de pago (próximos, vencidos o pagados).
¡Atención! ¡Esto se refiere al seguimiento de pagos y transacciones realizadas principalmente fuera de Kolsquare! Esta función también le permite supervisar todos los pagos. Más adelante en este artículo, descubrirá cómo realizar pagos en Kolsquare. No hace falta decir que estos pagos entre plataformas se rastrearán automáticamente. |
Una vez que haya realizado un pago al KOL, puede marcarlo como pagado:
El KOL se encuentra entonces en el menú Historial de pagos, donde puede ver y descargar un comprobante de pago :
Y ahora tienes una herramienta para controlar de manera eficiente los pagos a tus KOL directamente en Kolsquare.
También notarás que la pestaña Pagos aparece ahora cuando haces clic en un KOL en tu campaña en el menú KOLs de la campaña:
Del mismo modo, puede registrar las tareas de pago y marcarlas como Pagadas.
Paga a tus KOL directamente en Kolsquare con nuestro socio Gigapay
También puedes pagar a los KOL directamente a través de Kolsquare para que, una vez más, todas tus actividades de marketing de influencers estén centralizadas en un solo lugar.
Para ello, primero debes indicar que deseas activar esta función, lo cual puedes hacer directamente en la plataforma: ya sea haciendo clic en el botón Wallet en la parte superior derecha, o en tu Configuración y luego en el menú Pago.
Al activar la función de pago, se te redirigirá a un formulario que deberás rellenar y que está destinado a nuestros equipos y a nuestro socio de pagos. El resto del proceso de configuración y activación se realizará a través de una conversación con tu gestor de éxito del cliente. Puedes ponerte en contacto con él en [email protected].
Configuración de la función de pago en Kolsquare
Una vez activado el pago, puedes ir a Configuración en Kolsquare y, a continuación, a Pago. A continuación, podrá introducir la persona de contacto para el pago, así como la dirección de facturación.
La dirección de facturación es necesaria para poder abonar el importe en su monedero.
La persona de contacto es la persona que confirmará el pago de un KOL y cualquier transferencia de fondos a través de Kolsquare por mensaje de texto. Puede ser otra persona de su empresa, incluso alguien que no utilice necesariamente Kolsquare.
❗ Importante: Solo los usuarios de Kolsquare con estatus ADMIN o MANAGER pueden configurar la persona de contacto y la dirección de facturación. |
Añadir fondos a tu monedero
Para añadir fondos a tu monedero, haz clic en el menú "Pagos" a la izquierda de la pantalla. Aquí encontrarás tu historial crediticio completo, todas las facturas existentes y facturas proforma, así como tus monederos actuales y el saldo restante de cada uno.
Haz clic en "Añadir fondos al monedero" a la derecha.
Aparecerá una ventana emergente donde podrá agregar fondos a su billetera proporcionando la información necesaria:
Puede generar la factura proforma (o la factura directamente, según sus necesidades) marcando la casilla correspondiente.
En tu lista, puedes hacer clic en la factura proforma que prefieras para editarla, descargarla o eliminarla.
Si necesitas convertir una factura proforma en una factura normal, simplemente introduce aquí la fecha de emisión.
Una vez convertida, al hacer clic en ella solo podrás descargarla. No es posible modificar una factura validada.
El estado de tu factura cambiará de Facturada a Pagada en cuanto Gigapay abone el importe en tu monedero tras recibirla.
¿Cuánto tengo que ingresar en mi wallet para pagar a los KOL de mi campaña? Ten en cuenta que se aplica una comisión del 5 % de Kolsquare a los pagos a los KOL de la campaña. Ten en cuenta esta comisión al ingresar dinero en tu wallet. Sin embargo, no es necesario añadir el IVA al pago. Por lo tanto, si tienes que pagar 1000 € a un KOL, debes ingresar 1050 €. |
Pague a los KOL durante sus campañas
Al mismo tiempo, y mientras esperas a que se abone el importe en tu wallet, te invitamos a que rellenes los datos del recibo de pago de cada KOL correspondiente. Para ello, ve a la campaña en cuestión y haz clic en el KOL al que deseas pagar. Se abrirá el panel lateral y podrás hacer clic en Pago para rellenar los datos:
Ya está todo listo para pagar al KOL 🎉
De hecho, si la información del KOL se ha introducido correctamente, si tienes suficiente dinero en tu monedero y si la persona de contacto para el pago se ha introducido correctamente, entonces puedes proceder al pago.
Para ello, en tu campaña, puedes ir a la pestaña Pago (justo al lado de la pestaña Informes). Si aún no lo ha hecho, puede crear sus tareas de pago (véase el principio de este mismo artículo).
Una vez creadas las tareas de pago, puede seleccionar una y hacer clic en Pagar. Se abrirá una ventana y podrá proceder al pago de los KOL.
A continuación, debe enviar la solicitud de aprobación a la persona de contacto responsable, ya sea por correo electrónico o por SMS. La persona lo valida y ¡listo! El KOL recibe el pago directamente.
Información adicional sobre el seguimiento de los pagos
Para cualquier tarea creada y cualquier pago externo a Kolsquare, consulte la primera parte de este artículo. Puede utilizar fácilmente la función de Pago para simplemente introducir y realizar un seguimiento de los pagos realizados fuera de Kolsquare.
En cuanto a los pagos realizados a través de Kolsquare, encontrará diferentes estados, siempre en la pestaña Pago de su campaña:
- En espera: está esperando la validación del pago por parte de la persona de contacto responsable
- Enviado: el pago se ha enviado, pero el KOL aún no lo ha recibido
- Pagado: el KOL ha cobrado su pago
Cada pago también genera un recibo que puedes consultar y que te indica si has pagado a través de Kolsquare o fuera de Kolsquare (directamente por tu parte). El recibo también te permite descargar una factura del pago. También puedes cancelar un pago solo cuando se haya realizado fuera de Kolsquare (los pagos realizados directamente a través de la plataforma no se pueden cancelar).
En la pestaña Pago de tu campaña, también puedes ver el total gastado en esta campaña y la parte de comisiones en este total. En KOLs Overview, también puedes ver los pagos que corresponden a los KOL y el porcentaje que representan en el presupuesto total de tu campaña.
¿Y para los KOL?
Los KOL son acompañados e incorporados directamente por nuestro proveedor Gigapay. Este proveedor se encarga de toda la documentación y las verificaciones necesarias para los KOL.
También hay disponible una guía para los KOL aquí: https://influence.kolsquare.com/payment-guide
En este punto, es importante saber que usted no paga directamente a los KOL. Técnicamente, usted paga los importes a Gigapay, que se encarga de pagar al KOL.